Que é o toque pantasma nun monitor de pantalla táctil e como solucionalo?

Toque pantasma

 

 

Ganfitrión táctil, ou burbulla da pantalla táctil, refírese a un fenómeno no que un dispositivo de pantalla táctil aparece entradas táctiles por si só, é dicir, a pantalla táctil funciona automaticamente sen ningún contacto físico coa pantalla.

Isto pode provocar que se realicen accións non desexadas no dispositivo, como que se abran ou se pechen aplicacións e que se escriba texto.

O termo "toque pantasma" tómase porque as entradas parecen proceder dunha fonte "pantasma" ou invisible, en lugar de que o usuario toque intencionadamente a pantalla.Pode ser causado por unha variedade de factores, incluíndo problemas de conexión a terra, fallos de software, mal funcionamento do hardware ou factores ambientais como a electricidade estática ou a humidade.

Neste artigo, enumeraremos todas as posibles causas segundo as posibilidades e axudarémosche a solucionar os problemas.

Podes eliminar gradualmente a maioría dos problemas ou causas en poucos pasos en 30 minutos por ti mesmo.

 

1. Non aterramento ou falta de toma de terra.

Cando unha pantalla táctil non está conectada a terra, pode acumular unha carga eléctrica, que interfire coa capacidade do dispositivo para detectar entradas táctiles. Isto pode ocorrer cando o quiosco non está correctamente montado ou se o mecanismo de posta a terra danase ou se desconecta co paso do tempo.

Como probar

A forma máis precisa e eficiente é usar un multímetro, que mide propiedades eléctricas como voltaxe, resistencia e continuidade.Aquí están os pasos a seguir:

1. Apague a pantalla táctil, o PC e todos os dispositivos conectados e desconécteos da fonte de alimentación.

2. Axuste o multímetro á configuración de resistencia (ohmios).

3. Toque unha sonda do multímetro co chasis metálico da carcasa da pantalla táctil (metal).

4. Toque a outra sonda do multímetro cun obxecto conectado a terra, como unha tubaxe metálica de auga ou a punta de terra dunha toma eléctrica.Asegúrese de que o obxecto conectado a terra non estea en contacto coa pantalla táctil.

5. O multímetro debe ler unha resistencia baixa, normalmente inferior a 1 ohmio.Isto indica que a carcasa do PC está conectada a terra correctamente.

Se o multímetro le unha alta resistencia ou ningunha continuidade, indica que pode haber un problema coa posta a terra.

Se non podes atopar un multímetro preto de ti, aínda haiformas alternativas de probar a conexión a terra:

Apague todos os quioscos ou dispositivos próximos á pantalla e desconta a enerxía.Conecte a alimentación coa pantalla táctil a outra conexión a terra adecuada e conecte o USB do monitor a outro portátil ou PC.E comproba se resolve o problema do toque pantasma.

Neste caso, pode ser útil contactar cun técnico ou electricista cualificado para obter axuda para identificar e resolver o problema.

É importante asegurarse de que a pantalla táctil estea correctamente conectada a terra para evitar posibles perigos eléctricos e garantir un funcionamento seguro e fiable.

 

2. Obxecto non desexado na pantalla

A auga, a humidade pesada e outros obxectos que se unen á área da pantalla (pantalla táctil) do monitor chamarán toque pantasma.

Como solucionalo :

É sinxelo: eliminar o obxecto que non se engasta, como a auga ou limpar o cristal da pantalla táctil e a superficie do monitor, comprobar se aínda hai obxectos que se pegan e comprobar de novo despois de eliminalos.

 

3. Fallos de software

Tenta borrar toda a aplicación en execución en segundo plano.como sexa posible ou para apagar e acender de novo a pantalla táctil para verificar se hai algún problema de software.

 

4. Electricidade estática ou interferencia

Comproba se o cable USB táctil está a interferir con outros cables conectados ao ordenador.O cable USB táctil debe ser independente ou separado

Comprobe a parte traseira do dispositivo de visualización táctil para detectar un ambiente magnético forte, especialmente o bordo do controlador táctil.

Como solucionalo:

se estás preocupado por calquera tipo de interferencia, recoméndase que desmonte o panel da pantalla táctil ou o monitor e realice outra proba nun ambiente máis simplista.Se podes moverte ou manter a distancia da fonte da interferencia, é un problema sinxelo de resolver.Non obstante, se non podes cambiar o teu ambiente, é mellor que te poñas en contacto co teu socio de solucións de pantalla táctil para ver se hai solucións dispoñibles para mellorar o rendemento antiinterferencias.

Horsent, como provedor influente de pantallas táctiles, ten unha ampla experiencia na oferta de solucións para mellorar o rendemento antiinterferencias por software e hardware.

 

5. Configuración da pantalla táctil

Si, os problemas dos programas de pantalla táctil tamén poden ser a causaprovedor dunha pantalla táctilou provedor de IC para obter asistencia para actualizar ou volver á configuración de fábrica.

 

6. Substitúe o controlador

Este é o último paso a seguir só se os pasos anteriores non funcionan e o teu provedor infórmache de que o controlador da pantalla táctil pode estar danado.

Use outro controlador reservado do mesmo produto, para verificar a causa se é posible.Se a resposta é afirmativa, comprobe se a pantalla táctil aínda está en garantía para aforrar algúns custos de reparación.

 

Ffinalmente, non hai necesidadepánico sobre as pantasmas da pantalla táctil tocan, na maioría dos casos pódese identificar a causa e pode retomar a súa operación nuns minutos.

Antes de pasar aos pasos 5 e 6, póñase en contacto co seu provedor de pantallas táctiles ou cos profesionais para obter axuda.

 

 

 

 


Hora de publicación: 16-mar-2023